
Ninja Xpress Perkuat Dukungan untuk Industri Ritel dengan Ninja B2BR
- Salah satu contoh sukses dari layanan B2BR Ninja Xpress adalah kolaborasi dengan Kopi Kenangan dalam pengiriman Cerita Roti. Tantangan dalam pengiriman roti seperti menjaga kesegaran dan kualitas produk, termasuk penjemputan dan pengiriman barang teratasi
Ekonomi & Pariwisata
sumatrakini.com - Bentuk dukungan dan mengatasi tantangan yang ditimbulkan dinamika industri ritel di Indonesia, Ninja Xpress komitmen menjadi mitra logistik yang terpercaya. Fokus utama adalah efisiensi operasional mendukung solusi komersil. Ninja Xpress menawarkan ekosistem logistik terintegrasi yang komprehensif dari hulu sampai hilir, membantu perusahaan menjaga kelancaran operasional bisnisnya.
Kementerian Perdagangan menilai prospek bisnis ritel modern masih menjanjikan. Dirjen Perdagangan Dalam Negeri Kementerian Perdagangan Suhanto mengatakan, prospek bisnis ritel modern tahun ini secara umum masih menunjukan tren yang positif.
Andi Djoewarsa, Chief Marketing Officer Ninja Xpress menyatakan, perkembangan bisnis ritel dapat dilihat dari perkembangan pertumbuhan konsumsi barang yang menjadi kebutuhan sehari-hari. Sejalan dengan Suara UKM Negeri Vol III, barang yang paling banyak dibeli oleh pembeli online atau e-shopaholics adalah Food and Beverages.
"Melihat salah satu kebutuhan dalam operasional bisnis ritel adalah efisiensi pengiriman logistik, Ninja Xpress dengan fokus utama efisiensi operasional mendukung solusi komersial menawarkan ekosistem logistik terintegrasi yang komprehensif, dari hulu hingga hilir, membantu perusahaan menjaga kelancaran operasional bisnis mereka,” kata Andi, Jumat (30/8/2024).
- Indosat Raih Penghargaan di Stevie Awards 2024 Berkat Implementasi Empatik AI
- Natadesa Resort Residence Berhasil Menangkan Penghargaan ‘Best Luxury Housing Interior Design’ di PropertyGuru Indonesia Property Awards 2024
- Perkembangan Global Mendorong Industri Pacuan Kuda Indonesia untuk Berinovasi dan Berkolaborasi
Hanya saja, meskipun memiliki potensi pertumbuhan yang signifikan, sektor ini masih menghadapi berbagai tantangan. Salah satu tantangan adalah memastikan ketersediaan stok di toko sekaligus menghindari penumpukan stok di gudang. Studi yang dilakukan Harvard Business Review menunjukkan perusahaan ritel dapat kehilangan hampir setengah dari penjualan yang diharapkan ketika konsumen menghadapi situasi kehabisan stok.

Mengingat kebutuhan dan tantangan tersebut, Ninja Xpress hadir sebagai mitra logistik terpercaya melalui layanan Ninja B2BR (Business-to-Business-Restock), dengan tagline “Antaran Praktis dan Ekonomis” yang bertujuan mengoptimalkan proses pengiriman operasional bagi bisnis ritel. Dalam hal ini, penyebutan antaran praktis didukung oleh kelebihan Ninja Xpress yaitu:
- Pengantaran Multi-Parcel hanya dengan satu airwaybill.
- Proses Multi-drop yaitu pick up dan pengiriman ke banyak titik dalam satu kali pengantaran
- Teknologi Polygon Routing yang membantu memperkirakan waktu pengiriman sesuai SLA yang telah ditentukan, sehingga dapat menjaga kualitas produk
Selain itu, antaran ekonomis didukung oleh kelebihan pengiriman Ninja Xpress yaitu:
- Customized handling sesuai kebutuhan ritel seperti pengembalian Delivery Order (DO) atau Bukti Kirim Barang yang tidak dipungut biaya tambahan.
- Hub and spoke, dimana ekosistem logistik Ninja Xpress memungkinkan ritel mempersingkat beberapa step pengiriman per poin, sehingga biaya menjadi lebih murah.
Rifani Budi, VP of Corporate Sales Ninja Xpress menambahkan, Ninja Xpress komitmen menghadirkan solusi logistik yang inovatif dan disesuaikan dengan kebutuhan klien. Membantu mereka mengatasi tantangan dalam manajemen stok dan distribusi barang.
"Pada akhirnya memberi solusi komersil bagi bisnis klien kami,” ucapnya.

Salah satu contoh sukses dari layanan B2BR Ninja Xpress adalah kolaborasi dengan Kopi Kenangan dalam pengiriman Cerita Roti. Tantangan dalam pengiriman roti seperti menjaga kesegaran dan kualitas produk, termasuk penjemputan dan pengiriman barang teratasi.
Welderson Napitupulu, Supply Chain Senior Manager Kopi Kenangan menyampaikan, kemitraan pihaknya dengan Ninja Xpress telah menjadi game-changer bagi operasional logistik. Dengan pendekatan just-in-time, mereka melihat transformasi yang luar biasa dalam operasional. Sebelumnya jam pick up pukul 6 pagi, pengantaran roti ke oulet dilakukan siang menuju sore hari. Dengan menggunakan Ninja Xpress penjemputan dilakukan pada malam hari saat roti baru jadi dan pengiriman dilakukan paling lambat jam 12 siang.
“Kami dapat memaksimalkan penjualan. Selain itu, customized solution seperti pengembalian tray setelah roti diantarkan juga dapat membantu kami menjaga biaya operasional pengiriman,” katanya.
Kerja sama dengan Kopi Kenangan, Ninja Xpress memastikan roti diantar pukul 6 pagi setiap hari ke 188 gerai di Jabodetabek dalam waktu 4-6 jam dan saat ini berhasil mencapai Service Level Agreement (SLA) hingga 95 persen. Ninja Xpress terus menjaga kualitas pengiriman, terbukti dengan rendahnya Damage rate atau kerusakan yang timbul dalam pengiriman Food category. Kerja sama ini membantu Kopi Kenangan mempertahankan kesegaran produk dan opportunity bisnis.
Tidak hanya logistik terintegrasi yakni Ninja B2BR, Ninja Xpress juga menawarkan berbagai solusi, termasuk Ninja Fulfillmen untuk mendukung layanan pergudangan, meminimalkan biaya penyimpanan inventaris dan menyediakan tenaga profesional untuk manajemen gudang. Informasi lebih lanjut mengenai Ninja B2BR, hubungi Cendana/0878-7924-4170.