Informasi terbaru dari KAI Divre 1 Sumut
Medan Insight

Finalisasi Gapeka, Ini Informasi Terbaru untuk Pemesanan Tiket Februari 2025

  • “Kami memahami bahwa pelanggan membutuhkan kepastian jadwal perjalanan, finalisasi GAPEKA bertujuan untuk meningkatkan pelayanan operasional sesuai kebutuhan masyarakat kedepannya”
Medan Insight
Mei Leandha

Mei Leandha

Author

MEDAN - KAI Divre 1 Sumatra Utara menginformasikan, pemesanan tiket kereta api untuk perjalanan Februari 2025 belum dapat dilayani. Alasannya, KAI bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kemenhub tengah melakukan finalisasi Grafik Perjalanan Kereta Api atau Gapeka 2025.

Manager Humas KAI Divre 1 Sumut Anwar Solikhin menyampaikan, dalam proses finalisasi Gapeka 2025 terdapat beberapa penyesuaian perjalanan dan jadwal kereta api yang memerlukan perhatian khusus.

“Kami memahami bahwa pelanggan membutuhkan kepastian jadwal perjalanan, finalisasi Gapeka bertujuan untuk meningkatkan pelayanan operasional sesuai kebutuhan masyarakat kedepannya,” ujar Anwar, Kamis (19/12/2024).

Saat ini, proses penyesuaian jadwal perjalanan masih berlangsung. Pemesanan tiket untuk perjalanan Februari kemungkinan mulai dilayani pada minggu pertama Januari atau H-30 sebelum keberangkatan. Hal ini disebabkan oleh rencana pemberlakuan Gapeka baru yang akan efektif mulai 1 Februari 2025. 

“Perlu dicatat, tidak semua jadwal perjalanan kereta api akan langsung tersedia pada hari pertama pembukaan pemesanan tiket,” katanya.

KAI akan terus memberi informasi terkini. Para pelanggan diimbau memantau update melalui saluran informasi resmi KAI pada website resmi kai.id serta media sosial resmi KAI @KAI121.

“Kami komitmen memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan dan berharap finalisasi Gapeka 2025 mendukung peningkatan kualitas layanan secara menyeluruh,” ucap Anwar.

Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon 121 atau media sosial resmi KAI.