Hari Pelanggan Nasional, Citilink Beri Kejutan untuk Penumpang

sumatrakini.com - Memperingati Hari Pelanggan Nasional, Citilink memberi apresiasi kepada pelanggan setia melalui kegiatan spesial di Bandara Internasional Soekarno-Hatta.

Direksi menyapa langsung dan membagikan merchandise eksklusif kepada penumpang. Juga menghadirkan beragam permainan interaktif di boarding gate dengan berbagai hadiah menarik yang dapat diikuti 
penumpang.

Direktur Utama Citilink Darsito Hendroseputro mengatakan, pihaknya ingin memberi pengalaman berbeda yang tidak hanya menyenangkan, 
tetapi juga berkesan. 

• PGN Saka Dukung Peningkatan Kualitas Pendidikan dan Kapasitas Pemuda di WK Pangkah
• BRI Unggul di Industri Keuangan Nasional, Masuk Fortune Indonesia 100
• 10 Cara Hidup Ramah Lingkungan yang Bisa Kamu Terapkan Sekarang

"Berbagai aktivitas yang kami hadirkan merupakan bentuk komitmen menghadirkan layanan terbaik, pengalaman perjalanan yang nyaman, sekaligus inovasi yang membuat pelanggan merasa dihargai di setiap perjalanannya," katanya, Kamis (4/9/2025).

Selain mendapat hadiah menarik, penumpang bisa mengikuti permainan interaktif berhadiah tiket gratis, poin loyalitas, berbagai produk gratis seperti kursi Green Zone dan Regular Zone, ekstra bagasi, akses lounge 
di bandara dan hadiah lainnya.

Ada program “Bagikan Cerita Terbang Bareng Citilink” di media sosial Instagram. Pelanggan dapat menceritakan pengalaman terbangnya dengan hadiah tiket gratis ke destinasi pilihan.

Tidak hanya di darat, apresiasi juga diberikan di udara. Penerbangan QG 687 rute Denpasar-Jakarta yang dikemudikan Direktur Operasi Citilink Capt. Arry Kalzaman menyapa langsung pelanggan.

“Kami akan terus menghadirkan beragam inisiatif yang memberi pengalaman menyenangkan bagi pelanggan, sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan dan loyalitasnya. Upaya ini menjadi bagian dari komitmen untuk terus menghadirkan layanan terbaik, serta inovasi yang dapat memberi nilai tambah bagi seluruh pelanggan,” kata Darsito.