Indosat Region North Sumatra Hadirkan Pengalaman AI dan 5G yang Lebih Baik

MEDAN - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) terus memperkuat posisinya sebagai perusahaan teknologi berbasis kecerdasan artifisial atau AI-TechCo dengan menghadirkan layanan digital yang semakin cepat, cerdas dan relevan bagi masyarakat. Komitmen tersebut tercermin dari capaian positif Indosat Region North Sumatra yang mencatatkan pertumbuhan trafik data tertinggi di Pulau Sumatra sebesar 36,3 persen secara tahunan atau Year-on-Year (YoY) pada paruh pertama 2026. Capaian ini menunjukkan tingginya adopsi layanan digital sekaligus meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas yang andal. 

Untuk mengimbangi lonjakan trafik tersebut, Indosat memperluas dan meningkatkan kualitas jaringan. Hingga akhir kuartal dua 2026, perusahaan telah mengoperasikan lebih dari 15.000 BTS 4G di Region North Sumatra serta memperluas cakupan layanan melalui lebih dari 360 BTS 5G. Penguatan infrastruktur ini menjadi fondasi hadirnya pengalaman digital yang lebih cepat dan stabil, sekaligus mendukung pemanfaatan teknologi AI di berbagai sektor. 

Secara nasional, Indosat juga membukukan kinerja yang solid dengan pendapatan sebesar Rp30,7 triliun pada semester satu 2026. Pertumbuhan didorong oleh meningkatnya konsumsi layanan data serta strategi transformasi perusahaan menjadi AI-TechCo yang mengintegrasikan teknologi kecerdasan buatan ke dalam jaringan dan layanan pelanggan. 

• PGN Edukasi Pelaku UMKM Cara Menggunakan Gas Bumi yang Aman
• Indosat Catat Pertumbuhan Double Digit, Percepat Transformasi Berbasis AI
• Telkom Raih Lestari Award 2026

EVP-Head of Circle Sumatra IOH Agus Sulistio mengatakan peningkatan trafik data mencerminkan semakin besarnya peran konektivitas digital dalam kehidupan masyarakat. Pihaknya terus memperkuat jaringan sekaligus menghadirkan inovasi yang mampu memberikan pengalaman digital yang lebih baik bagi pelanggan di seluruh Sumatra.

"Kami terus memperkuat infrastruktur jaringan agar pelanggan dapat menikmati koneksi yang stabil, cepat dan andal. Juga menghadirkan berbagai inovasi berbasis AI yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat serta mendukung transformasi digital di Sumatra," kata Agus, Selasa (28/7/2026).

Melalui semangat #LebihBaikIndosat, perusahaan juga menghadirkan berbagai program yang memperluas manfaat teknologi bagi masyarakat. Salah satunya SheHacks 2026 di Medan yang membekali pelaku UMKM perempuan dengan keterampilan memanfaatkan artificial intelligence (AI) untuk meningkatkan produktivitas, inovasi dan daya saing bisnis.

Di sisi layanan pelanggan, Indosat memperluas jangkauan melalui kehadiran Gerai IM3 dan 3Store berkonsep terpadu di Aceh Singkil, Lubukpakam dan Padangsidempuan. Kehadiran gerai tersebut memudahkan masyarakat memperoleh berbagai layanan digital, mulai dari aktivasi kartu, pembelian paket, hingga layanan purnajual.

Sementara itu, dalam ajang Pekan Raya Sumatera Utara (PRSU) 2026, IM3 dan Tri menghadirkan pengalaman langsung menggunakan jaringan Indosat 5G. Pengunjung dapat merasakan kecepatan jaringan generasi terbaru sekaligus mengenal berbagai solusi digital berbasis AI yang dikembangkan Indosat untuk mendukung aktivitas sehari-hari. 

Komitmen Indosat juga mendapat dukungan Pemerintah Provinsi Sumatera Utara. Gubernur Sumut Bobby Nasution mengajak seluruh penyedia layanan telekomunikasi berkolaborasi memperluas akses internet hingga ke wilayah yang masih mengalami keterbatasan jaringan atau blank spot. Menurutnya, pemerataan akses telekomunikasi menjadi faktor penting dalam mendukung pembangunan daerah, meningkatkan kualitas hidup masyarakat, serta mempercepat transformasi digital di Sumatera Utara. 

Dengan penguatan jaringan 4G dan 5G, pengembangan teknologi AI, serta berbagai program pemberdayaan masyarakat, Indosat optimistis dapat terus menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik sekaligus mempercepat pemerataan konektivitas di Sumatra. 

“Melalui langkah tersebut, perusahaan ingin memastikan manfaat transformasi digital dapat dirasakan oleh seluruh lapisan masyarakat,” ujar Agus.