Indosat Resmikan 3Store Medan Perintis

MEDAN - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri memperkuat komitmen menghadirkan layanan terbaik dengan meresmikan 3Store terbaru di Gedung Indosat, Jalan Perintis Kemerdekaan, Medan. Mengusung konsep modern dan bergaya anak muda, gerai dirancang sebagai ruang interaksi yang segar, fun dan digital, sejalan dengan transformasi gaya hidup masyarakat saat ini.

“Indosat berkomitmen meningkatkan kualitas layanan di Sumatra Utara, khususnya Medan. Hadirnya 3Store Medan Perintis, pelanggan Tri lebih mudah mengakses layanan tatap muka dan merasakan pengalaman yang lebih dekat dengan kami,” kata EVP-Head of Circle Sumatra IOH Agus Sulistio, Rabu (20/8/2025). 

Hadir dengan desain industrial yang lebih terbuka, stylist dan interaktif. 3Store menjadi pusat distribusi resmi Tri, menghadirkan pengalaman digital lifestyle melalui layanan edukasi produk, showcase teknologi serta ruang interaksi langsung dengan 3Agent.

• Instagram Map Sudah Hadir, Pastikan Privasi Anda Tetap Terjaga, Begini Caranya
• 10 Judul Film dengan Biaya Produksi Paling Mahal di Dunia
• Jelajahi Pesona Pati Lewat 6 Rekomendasi Wisata Ini

Layanan yang tersedia adalah: pembelian produk data Tri yang kompetitif dan hemat, upgrade kartu ke e-SIM, migrasi SIM Card 4G, penggantian kartu rusak, registrasi prabayar, penanganan keluhan pelanggan. Juga menghadirkan 3Digibox, vending machine digital yang memungkinkan pelanggan melakukan berbagai layanan secara mandiri, termasuk pembelian paket data, aktivasi nomor baru, pembayaran PPOB dan akses informasi produk terbaru lewat QR Code.

“Lebih dari 90 persen pelanggan Tri adalah generasi milenial. Melalui 3Store ini, kami tidak hanya menjual produk, juga membawa pesan bahwa teknologi harus inklusif, dekat dan menyenangkan,” ucap Agus.

Apresiasi khusus periode peluncuran, pelanggan yang melakukan transaksi minimal Rp100.000 di 3Store Medan Perintis pada 18 Agustus–18 September 2025 mendapat special merchandise selama persediaan masih ada.

Tri telah menghadirkan 3Store di Plaza Medan Fair sejak 2019. Adanya 3Store baru menjadi jawaban atas kebutuhan layanan yang semakin berkembang, sekaligus wujud nyata dari komitmen memberi Marvelous Experience kepada pelanggan.

“Di era digital, inovasi adalah kunci menghadirkan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Kami bangga meluncurkan 3Store Medan Perintis dan mengundang seluruh pelanggan merasakan layanan inovatif, berinteraksi langsung dengan teknologi terkini. Kami akan terus meningkatkan kualitas layanan dengan mendengarkan masukan berharga dari pelanggan,” ujar Agus.

Saat ini, Indosat di Sumatra memiliki 10 gerai 3Store yang tersebar di Bengkulu, Banda Aceh, Medan Plaza Fair, Medan Perintis, Padang, Pekanbaru, Batam, Jambi, Palembang dan Lampung. Indosat akan terus memperluas jangkauan 3Store agar semakin dekat dengan pelanggan di berbagai wilayah.

3Store Medan Perintis buka Senin-Jumat pukul 08:00-19:00 WIB, Sabtu pukul 08:00-17:00, dan Minggu jam 10:00-15:00 WIB.