Layanan Multimoda, Bluebird Hadir Lebih Dekat dengan Warga Medan

MEDAN - Aktivitas Kota Medan terasa hampir tanpa jeda, seiring dengan gaya hidup masyarakatnya yang aktif dan dinamis. Berbagai kebutuhan perjalanan hadir, mulai dari mobilitas kerja hingga momen kebersamaan seperti pertemuan keluarga, komunitas dan hiburan yang berlangsung hingga malam hari.

Mendorong kehadiran Bluebird Group menjadi teman perjalanan yang semakin relevan. Kondisi lalu lintas yang padat, akses transportasi umum yang masih terbatas, serta waktu tempuh yang relatif panjang di beberapa titik strategis, seperti perjalanan menuju Bandara Kualanamu, menjadi tantangan dalam mobilitas sehari-hari. Selain itu, dinamika
berkendara di jalan perlu diberi perhatian lebih.

Tantangan dan kebutuhan mobilitas tersebut melatarbelakangi penguatan layanan multimoda Bluebird Group yang dirancang untuk memberikan fleksibilitas dalam setiap perjalanan dengan standar layanan yang konsisten. Pilihan layanan mulai dari taksi reguler, Goldenbird untuk sewa mobil serta Bigbird untuk sewa bus, memungkinkan masyarakat memilih moda transportasi yang paling sesuai. Baik untuk aktivitas harian, perjalanan bersama keluarga, maupun kebutuhan korporasi.

• Big Step! PIS dan PGN Siapkan Ekosistem Maritim Energi Rendah Karbon
• KUR BRI Bantu Ras Farm Tingkatkan Produksi Susu Kambing
• Kisah Mantri BRI Mala Gerakkan Ekonomi Warga Mujur, Lombok Tengah

"Kami memastikan layanan Bluebird dapat dijangkau dengan lebih mudah melalui kehadiran di berbagai titik strategis, mulai dari kawasan residensial, pusat perbelanjaan, hingga bandara. Termasuk memperluas akses Goldenbird di hotel-hotel utama dan Bandara Kualanamu.
Di saat yang sama, kami juga menjaga standar operasional melalui peremajaan armada secara berkala serta pelatihan pengemudi," kata Kepala Pool Bluebird Group Medan Deny Nurhadi, Kamis (16/4/2026). 

Kemudahan perjalanan juga didukung melalui aplikasi MyBluebird yang memungkinkan pelanggan mengakses layanan secara praktis, termasuk memanfaatkan fitur Fixed Price untuk pengalaman perjalanan yang lebih nyaman. Sepanjang kuartal pertama 2026, fitur ini berkontribusi hampir 50 persen dari total transaksi di Medan, mencermikan tingginya
kebutuhan akan kepastian tarif sebelum perjalanan dimulai. 

Fitur ini terus dikembangkan untuk menghadirkan tarif yang lebih kompetitif pada waktu-waktu tertentu, khususnya di kawasan residensial.
Penguatan layanan juga dilakukan melalui penambahan armada, termasuk
pengoperasian 25 unit taksi kendaraan listrik yang lebih ramah lingkungan. 

Bluebird juga menghadirkan Premium Lounge di Bandara Kualanamu yang dapat dimanfaatkan pelanggan sebagai area tunggu sebelum melanjutkan perjalanan, serta memperkuat solusi mobilitas korporasi melalui layanan terintegrasi seperti voucher layanan, kontrak bulanan untuk sewa mobil maupun bus, hingga shuttle karyawan.

Head of Communications and Community PT Blue Bird Tbk, Sekar Adisty, menambahkan bahwa Bluebird terus memperkuat kualitas layanan dengan menghadirkan makna yang lebih dalam setiap perjalanan.

“Mobilitas lebih dari sekadar perpindahan dari satu titik ke
titik lain, tetapi juga tentang menghadirkan rasa nyaman dan kepercayaan pelanggan melalui interaksi yang tulus. Pendekatan ini juga kami terapkan dalam membangun hubungan dengan internal, termasuk mitra pengemudi yang menjadi garda terdepan layanan,” katanya.

Sejalan dengan hal tersebut, Bluebird terus mendorong dampak yang lebih luas melalui berbagai inisiatif keberlanjutan dan sosial, termasuk program pemberdayaan bagi mitra pengemudi seperti beasiswa untuk anak pengemudi, Kartini Bluebird untuk istri dan anak wanita pengemudi, program umrah, sampai bantuan sosial di sekitar area operasional.

Melalui berbagai inisiatif tersebut, Bluebird terus memperkuat perannya sebagai bagian dari keseharian masyarakat Medan, hadir sebagai teman perjalanan yang siap mendukung setiap langkah di berbagai momen.