Supaya Tak Menimbulkan Antre-an, Cek Saldo E-Toll Anda
"Terjadi antre-an di Gerbang Tol Tebingtinggi, salah satunya karena tingginya volume kendaraan yang melakukan transaksi top up tunai. Ada peningkatan sebesar 56 persen dibanding transaksi top up pada saat lalu lintas hari normal"
Medan Insight
MEDAN – Mulai 23 Desember sampai 4 Januari 2021 atau libur panjang Natal dan tahun baru (Nataru), rata-rata per hari sebanyak 5.044 kendaraan melakukan transaksi pengisian ulang e-toll card (top up) di Gerbang Tol Tebingtinggi ruas tol Medan-Kualanamu-Tebingtinggi (MKTT) atau sebesar 33,02 persen dari volume lalu lintas harian rata-rata sebanyak 15.277 kendaraan.
Khusus untuk Gerbang Tol Tebingtinggi, Jasamarga Kualanamu Tol (JMKT) selaku pengelola ruas MKTT telah menyediakan lajur khusus untuk top up tunai. Namun karena tingginya permintaan di lajur khusus ini, menjadi over kapasitas yang berdampak pada lajur utama menuju gardu transaksi.
"Terjadi antre-an di Gerbang Tol Tebingtinggi, salah satunya karena tingginya volume kendaraan yang melakukan transaksi top up tunai. Ada peningkatan sebesar 56 persen dibanding transaksi top up pada saat lalu lintas hari normal," kata Kepala Satuan Tugas Jasa Marga Siaga Wilayah-3 Operasional Nataru 2020, M Tsani Yusron Pribadi dalam keterangan tertulisnya menjelaskan, Rabu (6/1/2021).
Untuk mengantisipasi lonjakan transaksi top up tunai ini, pihaknya telah menambah lajur khusus untuk top up uang elektronik sebanyak tiga lajur di lajur gardu keluar. Exit untuk Bank Mandiri, BNI, BCA dan BRI dan satu layanan top up uang elektronik di kantor gerbang khusus Bank Mandiri dan BCA.
"Juga menambah layanan top up uang elektronik BRI menggunakan mobile (NFC). Dapat disimpulkan bahwa antre-an kendaraan di gerbang tol selama libur Nataru akibat saldo e-toll pengguna jalan yang kurang," ungkap Yusron.
Dirnya menghimbau masyarakat pengguna jalan tol agar memeriksa terlebih dahulu saldo e-toll-nya dan segera melakukan top up sesuai tarif tujuan gerbang tol yang akan dibayarkan sebelum memasuki jalan tol melalui mobile banking, gerai ATM dan mini market.
"Supaya waktu transaksi di gardu transaksi lebih cepat dan efisien. Untuk informasi mengenai besaran tarif tol, kondisi lalu lintas dan penyampaian keluhan dapat dapat menghubungi Call Center 14080," pungkasnya.