Trafik Tumbuh Double Digit, Indosat Jaga Keandalan Jaringan

sumatrakini.com - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatat peningkatan trafik data yang signifikan sepanjang 2025, seiring semakin tingginya konsumsi digital masyarakat Indonesia. Selama periode Nataru pada 21 Desember-1 Januari 2026, trafik data nasional mengalami pertumbuhan double-digit, meningkat sekitar 15 persen dibanding hari biasa dan 20 persen dibanding periode tahun sebelumnya. 

Kenaikan ini menunjukkan semakin meluasnya aktivitas digital di berbagai wilayah. Didukung jaringan andal di ribuan titik strategis dengan kesiapan infrastruktur yang terus diperluas. Indosat memastikan seluruh kebutuhan data dilayani stabil meski terjadi lonjakan trafik selama liburan panjang.

Upaya tersebut didukung optimalisasi jaringan melalui pemanfaatan Digital Intelligence Operations Center (DIOC), pusat operasi berbasis kecerdasan artifisial atau AI yang memungkinkan pemantauan performa jaringan secara aktual. Peningkatan penggunaan data semakin menegaskan komitmen berkelanjutan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan melalui perluasan cakupan jaringan serta peningkatan kualitas layanan, khususnya mendukung pengalaman video streaming dan gaming di wilayah terpencil maupun destinasi wisata utama. Teknologi ini menjadikan penyesuaian kapasitas dilakukan secara adaptif di lokasi-lokasi yang mengalami kenaikan trafik sehingga pelanggan tetap merasakan layanan digital yang mengesankan, bahkan di periode ketika konsumsi data meningkat secara serentak.

• Mengintip Barang Komoditas Impor RI dari Venezuela
• Prouvé Patisserie Beralih ke Gas Bumi
• 6 Kebiasaan Kecil yang Berdampak Buruk bagi Kesehatan

Director and Chief Technology Officer IOH Desmond Cheung mengatakan, pertumbuhan trafik data bukan sebatas indikator teknis, melainkan gambaran nyata perkembangan ekonomi digital Indonesia. Lonjakan penggunaan data tidak hanya terjadi di kota-kota besar, juga di area wisata, pusat ekonomi baru sampai daerah yang sebelumnya memiliki aktivitas digital terbatas. Hal ini memperlihatkan bahwa dampak layanan Indosat semakin luas dan mampu menjangkau lebih banyak masyarakat. 

"Dukungan teknologi AI di DIOC, seluruh tim teknis menangani potensi gangguan lebih cepat, memastikan pelanggan IM3, Tri dan HiFi menikmati koneksi andal di mana saja berada," katanya, Selasa (6/½026).

Untuk mengantisipasi kebutuhan aktivitas digital masyarakat yang melonjak, kapasitas jaringan di titik strategis diperkuat, terutama di setiap wilayah yang mencatat lonjakan trafik tertinggi seperti Bogor, Sukabumi, Tangerang di area Jabodetabek. Lalu Garut, Bandung dan Klaten di wilayah Jawa, kemudian Bandung, Denpasar dan Tabanan di Bali Nusra, juga di Lampung Selatan, Lampung Tengah dan Banyuasin di Sumatra. Juga di Kotawaringin Timur, Kotawaringin Barat, Sanggau, Gowa, Maros dan Bulukumba di Kalimantan dan Sulawesi.

Meliputi peningkatan popularitas layanan digital dengan lima aplikasi yang mengalami lonjakan penggunaan tertinggi yaitu Tiktok, WhatsApp, Instagram, Facebook dan Youtube. Langkah ini didukung 208.000 BTS 4G dan BTS 5G yang kini mencapai 1.404 titik di seluruh Indonesia, dengan pertumbuhan BTS 4G sebesar 7,7 persen dibanding tahun sebelumnya.

Lanjutkan pemulihan konektivitas di lokasi bencana

Konektivitas menjadi faktor penting dalam mendukung aktivitas masyarakat di wilayah pemulihan pascabencana, khususnya di Aceh dan sejumlah wilayah di Sumatra. Indosat mempercepat pemulihan layanan jaringan telekomunikasi di wilayah Aceh pascabencana beberapa waktu lalu. Saat ini, tingkat pemulihan jaringan mencapai 97,5 persen.

Pemulihan ini bagian dari komitmen untuk terus hadir mendampingi masyarakat sejak masa tanggap darurat hingga pemulihan. Memastikan konektivitas tetap terjaga sebagai elemen penting dalam mendukung koordinasi, akses informasi dan aktivitas masyarakat sehari-hari.

Selain penguatan infrastruktur, jumlah personel teknis di seluruh lokasi terdampak, baik dari internal maupun mitra dalam ekosistem ditambah. Berkoordinasi intensif dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), BNPB, pemerintah daerah untuk memperoleh prioritas pasokan bahan bakar, sekaligus dukungan pembukaan akses ke wilayah-wilayah yang sempat terisolasi akibat kerusakan infrastruktur.

Upaya menjaga kualitas layanan, ditempatkan tim siaga di lokasi-lokasi strategis seperti bandara, terminal, stasiun, rumah sakit serta area pengungsian. Terus mengoperasikan posko pemantauan atau command center secara terpusat di Jakarta, Medan dan Aceh untuk memberi dukungan maksimal bagi seluruh tim yang bekerja di lapangan.